Google Driveの容量がおかしい時の対処法

Google Driveのマイドライブは空なのにディスクの残量が少ない

Google Driveの中身を整理したのに残量が減らないという事象に悩まされたので備忘録としてシェアしておきます。

原因は他のGoogle Driveユーザーとの共有ファイル

先日Google Drive上の大量のファイルを整理したにもかかわらず、残量が全く増えないという事がおきて困りました。ローカルファイルも全て削除し、マイドライブもほとんど残っていないにもかかわらず20Gほど使用していると表示され、どうやっても少なくなりません。

試行錯誤した結果わかったのは、他のユーザーと共有していたファイルを、他のユーザーの共有権限を解除するまえにマイフォルダから捨ててしまったためでした。共有アイテムは自分のマイフォルダから削除しても、編集者権限以上のユーザーが共有していると、別のユーザーのアクセスのために裏で残ってしまうようです。

解決法はGoogle Drive上に残ってしまったファイルを地道に削除するしかない

まず該当ファイルを削除したくてもウェブアクセスしたGoogle Driveのマイフォルダには表示されません。その為普通には削除が出来ないのですが、新しい管理画面左下の追加容量購入のところにマウスオーバーして出てきたポップアップの「ドライブ」を選ぶとあら不思議、マイドライブには表示されていないファイルが出てきます。その中から削除したいファイルを選び、右クリックから「共有」を選んで共有ユーザーを削除した上で、改めてファイル自体を削除すると綺麗さっぱりいなくなります！

念のためですが、削除したファイルはゴミ箱に入るだけでまだ生きていますので、本当に消す場合はゴミ箱の中身を削除しましょう。